Interkultur

Interkultur

Mål:

Huvudsyftet är att ge deltagarna nycklar och koder för att i första kunna hand förutse och undvika störningar i kommunikationen med personer från andra kulturer och för att kunna öka försäljningen till nya kundgrupper. Det handlar även om att kunna analysera problem som eventuellt har uppstått, förstå vad dessa bottnar i och kunna finna bra och smidiga lösningar.

Innehåll:

Innehåll i Interkulturutbildning, halvdag
1. Vikten av interkulturell förståelse
    Hur medvetna är vi alla om att våra värderingar inte är universella?
2. Gruppkulturer, relationskulturer och prestationskulturer
    viktiga jämförelser som sätter den svenska kulturen i sitt perspektiv
3. Hur uppfattas vi svenskar av andra nationaliteter?
    genomgång av sådant som är mycket specifikt för vår "funktionella" kultur

Sälj och marknadsprocessen

  • köpmotivation
  • presentationer
  • möten
  • förhandlingsstilar
  • skriftliga respektive muntliga
    överenskommelser
  • etik och "pålitlighet"

Företagskultur - Multietnisk arbetsplats

  • företags- och managementkulturer
  • ledarskapsstilar
  • beslutsfattandet
  • informationsbehandling
  • planering
  • delegering
  • kvinnor och deras ställning

Sociala livet

  • umgängesformer
  • artighet
  • privatsfären
  • sociala klasstrukturer & hierarkier
  • mat & umgängesregler


Bakomliggande budskap

  • vad som ger pondus och status
  • verbal och ickeverbal kommunikation
  • tidsuppfattning
  • kontroll över livet
  • omvärldssyn
  • synen på liv och död
  • macho / icke-macho
  • klädsel
  • humor

Vad moduler är och inte är

Våra utbildningsmoduler är avsedda att vara inspirationskällor, men aldrig någonsin begränsningar. De kan tjäna till att ge dig idéer om vad som skulle platsa i ett anpassat utbildningsprogram i ditt företag, men de kan aldrig någonsin styra dig.

Dina möjligheter att flexibelt blanda modulernas innehåll kors och tvärs som bitar i ett stort pussel är oändliga. Se dem alltså bara som exempel på vad vi kan göra tillsammans.
Olika uppdragsgivare har olika behov. Därför är det självklart för oss att skräddarsy våra utbildningar efter varje kunds unika önskemål.

Intresseanmälan

Ansvarig projektledare

Johan Stunz
E-post: johan@nercia.se
Telefon: 019-20 67 01,
070-399 03 00

Kent Norström
E-post: kent@nercia.se
Telefon: 019-20 67 04,
070-812 24 60

Mattias Söderman
E-post: mattias@nercia.se
Telefon: 019-20 67 24,
076-845 94 07

Jakob Nilsson
E-post: jakob@nercia.se
Telefon: 019-20 67 07,
076-805 94 06