Medarbetarsamtal

Svåra samtal

Mål:

Att skapa en förståelse för medarbetarnas sätt att tänka och arbeta, deras styrka, svaghet, drivkrafter och önskemål samt veta hur man som chef agerar när krissituationer uppkommer.

Innehåll:

Från stöd till kritik

  • Konstruktiv kritik och konflikthantering
  • Konflikter och orsaker till konflikter och social samvaro!
  • Samtalsmetod (verktyg)
  • Debreafing
  • Jag och du budskap
  • Hur fungerar överföringen av kommunikation mellan människor?
  • Grundpsykologi,  övergripande människokännedom om hur vi fungerar
  • Attityder, värderingar och beteenden. Se modell johari fönster
  • Kriskurvan
  • Återkopplingsarbete

Vad moduler är och inte är

Våra utbildningsmoduler är avsedda att vara inspirationskällor, men aldrig någonsin begränsningar. De kan tjäna till att ge dig idéer om vad som skulle platsa i ett anpassat utbildningsprogram i ditt företag, men de kan aldrig någonsin styra dig.

Dina möjligheter att flexibelt blanda modulernas innehåll kors och tvärs som bitar i ett stort pussel är oändliga. Se dem alltså bara som exempel på vad vi kan göra tillsammans.
Olika uppdragsgivare har olika behov. Därför är det självklart för oss att skräddarsy våra utbildningar efter varje kunds unika önskemål.

Andra utbildningar inom
Medarbetarsamtal:

Intresseanmälan

Ansvarig projektledare

Johan Stunz
E-post: johan@nercia.se
Telefon: 019-20 67 01,
070-399 03 00

Kent Norström
E-post: kent@nercia.se
Telefon: 019-20 67 04,
070-812 24 60

Mattias Söderman
E-post: mattias@nercia.se
Telefon: 019-20 67 24,
076-845 94 07