Coachutbildningar

Tre steg till en bättre chef

Mål:

Utbildningen syftar till att ge chefen en ökad förståelse för hur viktig coachrollen är i samarbetet med medarbetarna i organisationen, kopplat till vad de skall prestera i jobbet.

Innehåll:

Steg 1: Rollen som framgångsrik coach
  • Rollen som chef på företaget, struktur, mål, budget etc.
  • Tre steg för ökad säljtid (egen, gemensam och chef)
  • Motivation egen och andra medarbetares Analys av
  • Din egen säljkvalitet (Produkt, Kunskap och Kompetens)
  • Kundens beslut styrs av: Behov - nytta Varför mister företaget sin kund?
  • Lär känna kundernas olika karaktärer
  • Min roll som säljande chef Nya argument på aktuella kampanjtjänster som t ex. försäkring, aktiefond etc.
  • Vinnande kommunikation verbalt och non-verbalt

Steg 2: Coachande ledarskap
  • Varför är motivation så viktigt (fördjupning)
  • Motivationsdödarna
  • Motiverande chefers egenskaper
  • Det coachande ledarskapet
  • Steget från Chef till Coach
  • Teamcoaching
  • Från Vision till Mission, som ska ge medarbetaren Passion
  • Verktyg för motivationsarbete i praktiken (dok. i form av lathund)

Steg 3: Att leda genom kommunikation (Ingen får en andra chans att ge ett gott första intryck)
  • Vad är kommunikation
  • Hur kan vi förbättra kommunikationen mellan oss/medarbetarna
  • Förutfattade meningar
  • Lär dig att lyssna
  • Höger/Vänster hjärnhalva
  • Vad är kritik Att kunna ta och ge kritik
  • Kommunikation, gruppsamverkan och kreativitet
  • Olika situationer där kommunikationsproblem kan uppstå
  • Hur kan kommunikationsbarriärer undvikas
  • Att uppträda på ett korrekt och positivt sätt i problemsituationer Psykosociala arbetsmiljön; mobbing, krishantering etc.

Vad moduler är och inte är

Våra utbildningsmoduler är avsedda att vara inspirationskällor, men aldrig någonsin begränsningar. De kan tjäna till att ge dig idéer om vad som skulle platsa i ett anpassat utbildningsprogram i ditt företag, men de kan aldrig någonsin styra dig.

Dina möjligheter att flexibelt blanda modulernas innehåll kors och tvärs som bitar i ett stort pussel är oändliga. Se dem alltså bara som exempel på vad vi kan göra tillsammans.
Olika uppdragsgivare har olika behov. Därför är det självklart för oss att skräddarsy våra utbildningar efter varje kunds unika önskemål.

Intresseanmälan

Ansvarig projektledare

Johan Stunz
E-post: johan@nercia.se
Telefon: 019-20 67 01,
070-399 03 00

Kent Norström
E-post: kent@nercia.se
Telefon: 019-20 67 04,
070-812 24 60

Mattias Söderman
E-post: mattias@nercia.se
Telefon: 019-20 67 24,
076-845 94 07