Juridik

Konsumenträtt

Mål:


Syftet med utbildningen är att ge deltagarna grundläggande tillämpbara kunskaper i konsumenträtt.





Innehåll:

  • När gäller konsumentköplagen?
  • Avlämnandet
  • Vad kan kunden kräva om vi inte kan leverera på avtalad tid?
  • Öppet köp?
  • Vad är ett "fel" i varan enligt lag.
  • Vad kan kunden kräva av oss vid fel i varan.
  • Garanti- kontra felansvar
  • Kundens avbeställningsrätt
  • Handpenning eller inte
  • Säljarens skadeståndsansvar
  • Hur hanterar vi en anmälan till Allmänna Reklamationsnämnden?
  • Genomgång av aktuell praxis från ARN

Vad moduler är och inte är

Våra utbildningsmoduler är avsedda att vara inspirationskällor, men aldrig någonsin begränsningar. De kan tjäna till att ge dig idéer om vad som skulle platsa i ett anpassat utbildningsprogram i ditt företag, men de kan aldrig någonsin styra dig.

Dina möjligheter att flexibelt blanda modulernas innehåll kors och tvärs som bitar i ett stort pussel är oändliga. Se dem alltså bara som exempel på vad vi kan göra tillsammans.
Olika uppdragsgivare har olika behov. Därför är det självklart för oss att skräddarsy våra utbildningar efter varje kunds unika önskemål.

Andra utbildningar inom
Juridik:

Intresseanmälan

Ansvarig projektledare

Johan Stunz
E-post: johan@nercia.se
Telefon: 019-20 67 01,
070-399 03 00

Kent Norström
E-post: kent@nercia.se
Telefon: 019-20 67 04,
070-812 24 60

Mattias Söderman
E-post: mattias@nercia.se
Telefon: 019-20 67 24,
076-845 94 07