Affärsutveckling

Förhandlingsteknik

Mål:

Målet med en förhandling är att både du som leverantör och kunden ska bli nöjda, en så kallad win-win-situation. I denna utbildning får du samtliga grundverktyg för att bli en skicklig förhandlare.

Innehåll:


Vad innebär förhandling
Medvetenhet om det egna beteendet
  • Kommunikation
  • Personliga egenskaper

Förhandlingsstilar
Energier
  • pocka
  • locka
  • dra sig undan

Stilar
  • övertyga
  • ställa krav
  • erbjuda
  • trycka på

Förhandlingsprocessen
Förberedelse
Inledning
  • Undersökningsfasen
  • indirekta behov och valutor
  • specifika behov och valutor
  • inverkan
  • nytta/betydelse

Presentationsfasen

Köpslåendefasen

Överenskommelsefasen

Allmän Taktisk Planering (ATP)
  • förberedelse
  • genomförande

Att hantera motpartens taktik
  • taktiskt skådespel
  • motpartens personlighetstyp
  • praktisk tillämpning
  • rollspel i fingerad förhandling

Vad moduler är och inte är

Våra utbildningsmoduler är avsedda att vara inspirationskällor, men aldrig någonsin begränsningar. De kan tjäna till att ge dig idéer om vad som skulle platsa i ett anpassat utbildningsprogram i ditt företag, men de kan aldrig någonsin styra dig.

Dina möjligheter att flexibelt blanda modulernas innehåll kors och tvärs som bitar i ett stort pussel är oändliga. Se dem alltså bara som exempel på vad vi kan göra tillsammans.
Olika uppdragsgivare har olika behov. Därför är det självklart för oss att skräddarsy våra utbildningar efter varje kunds unika önskemål.

Andra utbildningar inom
Affärsutveckling:

Intresseanmälan

Ansvarig projektledare

Johan Stunz
E-post: johan@nercia.se
Telefon: 019-20 67 01,
070-399 03 00

Kent Norström
E-post: kent@nercia.se
Telefon: 019-20 67 04,
070-812 24 60

Mattias Söderman
E-post: mattias@nercia.se
Telefon: 019-20 67 24,
076-845 94 07