Affärsskola

Affärsträning

Mål:

Övergripande mål med säljträningen
  • Det övergripande målet med träningen är att öka försäljningen och lönsamheten och uppnå en högre marknadsandelpå den lokala marknaden.
  • En stark säljkultur ska skapas genom att utveckla deltagarna inom säljstyrning/ledning, affärsmässig effektivitet och beteende.
  • Varje deltagare skall höja sin lägsta nivå genom ett ökat utbyte av erfarenheter och säljkunskaper inom gruppen, vilket leder till ökad merförsäljning.
  • Samtliga mål ska kunna mätas på kontinuerlig basis.


Innehåll:

1.
Affärsuppgift och kundorientering
Affärsuppgift och värdegrund
Syftet är att ge en övergripande förståelse för grundläggande begrepp och modeller inom marknadsföring, samt att lära sig att omsätta företagets starka sidor och valda profil till konkreta kundfördelar.

2.
Kundhjälp, frågemetodik och överenskommelse
Att vara kundrådgivare - "att sälja utan att sälja på"
Syftet är att bidra med erfarenheter för att alla ska få nytta av dessa. Utveckla ett förhållningssätt där företagets värderingar ligger till grund för hur man bemöter kunden. Syftet är också att samla underlag och skapa dokumentation kring problemställningar
och lösningar, ge de goda exemplen och tips som sedan kan finnas tillgänglig för säljarna och övriga medarbetare. 

3.
Olika faser i säjprocessen - ökad merförsäljning
 
Grupparbeten för att träna behovs-/rådgivningsprocessen och upptäcka merförsäljnings-möjligheterna.

Del 3 syftar bl a till hur man planerar och använder faserna i säljprocessen för att styra rådgivningen samt att i slutfasen av ett sälj-/rådgivningssamtal lära sig att på ett naturligt sätt skapa överenskommelse.

4.
Uppföljning och fördjupning - merförsäljning
Utbildningen följs upp och fördjupas genom utvärdering mot de ställda mål och de förväntningar som ligger till grund för utbildningen
Utöver detta bearbetas bland annat frågorna: Hur går vi vidare? Vad är nästa steg? Vilka är behoven? Hur implementerar vi kunskapen och satta målsättningar i organisationen?
Målet är att få tillstånd en första handlingsplan som sedan ligger till grund för rådgivarnas fortsatta säljarbete.

Vad moduler är och inte är

Våra utbildningsmoduler är avsedda att vara inspirationskällor, men aldrig någonsin begränsningar. De kan tjäna till att ge dig idéer om vad som skulle platsa i ett anpassat utbildningsprogram i ditt företag, men de kan aldrig någonsin styra dig.

Dina möjligheter att flexibelt blanda modulernas innehåll kors och tvärs som bitar i ett stort pussel är oändliga. Se dem alltså bara som exempel på vad vi kan göra tillsammans.
Olika uppdragsgivare har olika behov. Därför är det självklart för oss att skräddarsy våra utbildningar efter varje kunds unika önskemål.

Andra utbildningar inom
Affärsskola:

Intresseanmälan

Ansvarig projektledare

Johan Stunz
E-post: johan@nercia.se
Telefon: 019-20 67 01,
070-399 03 00

Kent Norström
E-post: kent@nercia.se
Telefon: 019-20 67 04,
070-812 24 60

Mattias Söderman
E-post: mattias@nercia.se
Telefon: 019-20 67 24,
076-845 94 07